Autor: Tilo Klesper

Erdweg-Welshofen, 29.12.2022 – Bis auf Weiteres versenden wir keine Pakete mehr nach Österreich. Grund ist das Inkrafttreten der Änderung der Verpackungsordnung zum 01.01.2023.
Ausgenommen sind der Versand bestimmter Polsterstoffe und die eigene Lieferung unserer Möbel unter den nachstehenden Bedingungen.
Die Verpackungsverordnung Österreich sieht vor, dass Versandhändler für ab dem 01.01.2023 in Österreich in Verkehr gesetzte Verpackungen einen Bevollmächtigten für ausländische Versandhändler bestellen müssen. Der Bevollmächtigte ist für die Verpflichtungen des Versandhändlers für die Verpackungen in Österreich verantwortlich. Der Bevollmächtigte erledigt auch die behördliche Kommunikation und die Verpackungsmengenmeldungen. Der Bevollmächtigte muss seinen Sitz in Österreich haben. Die Bestellung erfolgt durch eine notariell beglaubigte Vollmacht in deutscher oder englischer Sprache.
Die Verpflichtung zur Bestellung eines Bevollmächtigten in Österreich gilt für uns als deutscher Internethändler, wenn wir im Wege des Fernabsatzes Waren nach Österreich versenden.
Wir haben für solche Verpackungsverordnungen grundsätzlich Verständnis. Der besondere Vorteil unseres Sortiments – und unser Unternehmensprinzip – ist schließlich Nachhaltigkeit mit allen Facetten. Natürliche Materialien unserer Waren und die Beschränkung auf recycling-fähige Versand- und Transport-Verpackungen gehören für uns zu einem nachhaltigen Angebot.
In Deutschland sind wir Mitglied des dualen Entsorgungssystems. Das ist für uns mit Kosten und bürokratischem Aufwand verbunden, die wir trotz einiger Zweifel an der Wirksamkeit gerne in Kauf nehmen.
Der Aufwand, den wir derzeit mit der neuen Rechtsvorschrift in Österreich auf uns zukommen sehen, übersteigt allerdings unsere Maßstäbe. Angesichts der aktuellen Konsumzurückhaltung stehen Aufwand und Kosten einer Beteiligung gemäß der neuen Rechtsvorschrift in Österreich in keinem akzeptablen Verhältnis zu unseren aktuellen Verkäufen nach Österreich.
Ausnahmen können wir jedoch für bestimmte Polsterstoffe und für die eigene Lieferung unserer Möbel machen. Die meisten klassischen Polsterstoffe können wir auch weiterhin nach Österreich liefern, wenn Sie als Kunde/-in mit folgender Veränderung einverstanden sind:
Unsere Polsterstoffe werden nicht mehr auf Rolle versendet, sondern gefaltet. Und die Versandzeit erhöht sich um ca. 5 Tage. Wir kalkulieren gerade noch die Versandkosten, rechnen Sie mit einem Zuschlag von 10,- Euro je Versand.
Unsere Möbel können wir selber unter den folgenden Bedingungen weiterhin nach Österreich liefern: Die Lieferung der Möbel erfolgt entweder unverpackt oder wir entfernen die Transportverpackung in Ihrem Besein und wir nehmen das Verpackungsmaterial wieder zurück nach Deutschland. Rechnen Sie bei unserer eigenen Lieferung mit 2 bis 3 Wochen zusätzlicher Lieferzeit gegenüber den Angaben in unseren Onlineshops. Eine Zustellung per Spedition ist nicht mehr möglich. Der Möbel-Kauf ist nur noch nach einem individuellen Angebot möglich. Nutzen Sie zur Anfrage nach einem individuellen Angebot entweder das allgemeine Kontaktformular unserer Onlineshops (Link „Kontakt“) oder klicken/tippen Sie auf den Link „Fragen zum Artikel?“ in der jeweiligen Artikelbeschreibung. Unsere Stammkunden/-innen schreiben uns eine Email an die bekannte Email-Adresse. Und auch hier auf unserer Homepage können Sie einfach das Kontaktformular nutzen, indem Sie auf den Link „Kontakt“ klicken oder tippen.
Wir werden eine Lösung zum Paketversand finden, wenn die Nachfrage wieder ein Niveau erreicht, das wirtschaftlich für uns vertretbar ist.
Wir hoffen an dieser Stelle auf Ihr Verständnis für die Einschränkungen. Wenn Sie Fragen zum Kauf unserer Polsterstoffe oder unserer Möbel haben, können Sie uns natürlich auch einfach anrufen. Zwischen 10:00 und 17:00 stehen wir Ihnen zur telefonischen Beratung zur Verfügung.

Quellenangabe: https://www.ris.bka.gv.at/GeltendeFassung.wxe?Abfrage=Bundesnormen&Gesetzesnummer=20008902